כאשר המזגן לא עובד רבים מתחילים לחשוב כיצד בוחרים טכנאי מזגן אמין? התחום מלא הצעות אטרקטיביות מטכנאים שונים. כל אחד מציין שהוא מקצועי ואמין. אז איך נדע באמת לבחור את הטוב ביותר?
תחילה הכינו לכם רשימה של טכנאים מומלצים. כדי להגיע אל המומלצים יש להתייעץ עם אנשים שכבר הזמינו שירותי תיקון מזגן בעבר, להיכנס לפורומים ולעשות חיפוש מקיף על הטכנאים באינטרנט. לאחר שיש בידכם רשימה התחילו להתקשר אל כולם ולהתייעץ איתם על מקור התקלה ומה נדרש לעשות על מה לתקן זאת. שימו לב לשפת הדיבור והאדיבות של הטכנאי גם מעבר לטלפון, לעיתים ניתן לשלול בשיחת טלפון הגעת טכנאי שמציע הצעת מחיר יקרה או מדבר בצורה לא נעימה. כך תמחקו מהרשימה עוד כמה טכנאים ואת השאר תעבירו שלב. הזמינו אותם לביתכם ובקשו הצעת מחיר. במידה והתקלה חשובה במיוחד ומחייבת סידור מידי ואין לכם זמן לעשות את כל התהליך התייעצו עם מי שתיקן את המזגן לאחרונה ושאלו אותו כיצד בוחרים טכנאי מזגן אמין. אם היה להם זמן לעשות “שיעורי בית” בנושא אז תוכלו לקצר לכם את התהליך ולקבל המלצה על בעל מקצוע שיתקן לכם את התקלה באמינות ובמחיר הוגן או לפחות להימנע מטכנאי לא אמין שהם נתקלו בו בעבר.
טכנאי מזגנים אמין יעניק חשיבות לאדיבות, יחס אישי ומתן ייעוץ מקצועי טלפוני גם אם הוא לא מתכוון להגיע אליכם. נסו לספר על התקלה ובחנו את הטכנאי האם הוא מעניק לכם מידע אמין על ידי בדיקה על התקלה באינטרנט ומול אנשי מקצוע נוספים. הדגישו בפני הטכנאי שאם יעניק לכם טיפול מקצועי ואמין תזמינו את שירותיו גם בעתיד לתיקון תקלות במזגן או לתחזוקה שוטפת. משפט זה יכול לדרבן טכנאים לפעול בהגינות מתוך ידיעה שיוכלו להרוויח לקוח קבוע. הסבירו לו שעשיתם את כל הבדיקות האפשרויות כדי למצוא טכנאי אמין והחיפושים אחר כיצד בוחרים טכנאי מזגן אמין היו חשובים לכם במיוחד כדי שלא ירמו אתכם. כאשר הטכנאי מסיים את עבודתו בקשו ממנו תעודת אחריות לתקלה שהייתה, טכנאים שמעניקים תעודה זו עושים את הטוב ביותר על מנת שלא תצטרכו שוב להשתמש בתעודת האחריות.
